- Alapozó ügyfélszolgálati tréning a cég vevőszolgálat munkatársai részére. Célja a munkatársak azonos felkészültségi és ismereti szintjének biztosítása és a belső együttműködés növelése, hogy a munkatársakat felkészítsük a telefonos kommunikáció szabályainak alkalmazására és az ügyfélkapcsolatok eredményes kezelésére.